為趕車旅客等10秒、清潔人員收垃圾… 高鐵被日媒大讚
台灣高鐵雖然面臨財務問題，但服務並未打折，近日登上日媒，台灣高鐵的服務與安全被日媒大讚，如會為趕車的旅客貼心等待，晚10到15秒鐘發車，還有清潔人員會拉著垃圾箱前往每節車廂收取旅客的垃圾，這是日本沒有，是台灣高鐵特有的服務。
台灣高鐵近日登上《日本東洋經濟週刊》，由於台灣高鐵是使用日本新幹線系統，於是日媒比較台灣高鐵與日本高鐵，進行了3天現場採訪，並專訪台灣高鐵營運長陳強。
兩者在安全管控做法上很相似，其中確保安全的「指差確認」和日本幾乎相同。當高鐵列車抵達和出發時，站務員要確認列車每個細節如列車停止位置、時間、車門開關等，和月台、軌道、架空線等，而且確認作業都要一個一個以手指，再發出聲音確認。
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